Sumitomo Corporation 마케팅 부서
Sato Hironobu
Hironobu Sato
비즈니스 파트너를위한 인적 자원을 개발할 책임이무료 슬롯 머신 새로운 근거
2021.11.04
"우리는 제품을 판매 할뿐만 아니라 성공적인 고객 리노베이션 사업으로 이어질 모든 종류의 서비스를 제공합니다." 소매 작업 부서의 Sato Hironobu는 주택 개선점 및 전자 제품 매장에 주택 리노베이션 장비를 판매하는 것입니다. 나는 그에게 "모든 서비스"가 무엇인지 물었다.
리노베이션 산업의 모든 무료 슬롯 머신 트렌드에 대한 경험
SATO가 속한 주택 건설 부서의 소매 공사 사무소는 어떤 부서입니까?
이것은 JSK 부서에서 약간의 특이한 작업 일 수 있습니다.
드문 일은 무엇입니까?
고객은 일반 사용자를위한 홈 리노베이션을 수행하는 홈 센터 및 전자 소매 업체이며, 기본 업무는 그곳에서 가정 장비를 판매하는 것입니다. 구체적으로, 이들은 부엌, 욕조, 화장실 등에 설치된 장비입니다. 그러나 물건을 판매 할뿐만 아니라 대량 소매 업체를위한 전단지 및 제품 카탈로그를 만들고 영업 직원에게 영업 교육을 제공하며 비즈니스 협상에 동행하여 지침을 제공합니다. 때때로 우리는 또한 고객에게 내부 문제에 대해 논의하도록 요청합니다.
우리가하는 이유는 일부 소매 업체가 리모델링 사업의 짧은 역사를 가지고 있으며 노하우가 부족하기 때문입니다. 그렇기 때문에 우리는 파트너의 리노베이션 사업을 확장하기 위해 할 수무료 슬롯 머신 일을 생각하고 구현하기 위해 함께 협력 할 것입니다. 이러한 활동을 통해 회사에서 홈 어플라이언스를 구매할 것입니다.
왜 그런 컨설팅과 같은 작업을 수행 할 수 있습니까?
처음에 나는 Yamazen에 합류하여 이러한 작업을 수행했습니다.
원래 새로운 졸업생이었고 9 년 동안 주방 제조업체에서 근무한 후 전자 제품 소매 업체로 일자리를 변경했으며 7 년 동안 주택 리노베이션의 영업 담당자로 일했습니다. 그 후, 나는 일자리를 Yamazen으로 바꾸고 토목 건설 부에 합류했으며 올해는 8 년째입니다. 다시 말해, 주거용 리노베이션 주거 장비와 관련하여 카와 카미 제조업체, 가와 카미 소매 업체 및 가와 카미 트레이딩 회사 인 Yamazen의 세 회사와 협력했습니다.
개조 산업의 사람들이 가와 카미, 가와 카미, 가와 카미에 관한 모든 것을 경험하는 것은 드 rare니까?
예, 드물다고 생각합니다. 그러나 우리의 소매 공사 사무소에는 약 6 명의 다른 직원이 있으며 나와 같은 주거용 리노베이션을 전문으로하고 도쿄, 오사카 및 나고야에 배정됩니다. 나는 나고야 지역을 담당하고 있습니다.
고객을위한 새로운 영업 직원 교육
주택 리노베이션 사업의 전문가들이 다양한 장소에서 그러한 영업 활동에 참여하고 있음을 알 수 있습니다.
예. 그러나 내가 나고야로 옮겨 졌을 때에도 꽤 어려웠습니다 ...
얼마나 어려웠습니까?
약 6 년 전, 나는 Chubu 지역에 수십 개의 매장이무료 슬롯 머신 주요 홈 센터 체인의 비즈니스 기회를 개발하기 위해 Nagoya에 배정되었습니다. 그러나 나는 과거에 주택 개선점을 거래 한 적이 없으며 사업을 시작한 지 1 년이 지난 후에도 판매는 0으로 유지되었습니다. 솔직히 내 배가 매일 아파요 ...
어떻게 우리는 이것을 극복 할 수 있습니까?
나는 영업 활동을 계속 한 후에는 조금 더 신뢰할 수 있다고 생각했지만 언젠가 고객이 나에게 "글쎄, 우리는 회사의 제품을 한 상점에서만 가지고 다닐 수있을 것"이라고 말했습니다. 그것은 당신이 "테스트"라고 부르는 것입니다. 그런 다음 주택 리노베이션에 익숙하지 않은 세 명의 새로운 영업 사원이 상점에 배정되어 "이 아이들을 교육하도록 요청했습니다."
당신은 무엇을 했습니까?
먼저, 사람들이 리노베이션 판매의 기본 사항을 배우도록 돕기 위해 교육을 실시했습니다. 이 경우 소매 작업 사무소의 구성원과 공동으로 제작 된 4 권의 책 교육 매뉴얼이 유용했습니다. 교육 매뉴얼에는 이전 경험에서 파생 된 혁신 판매의 본질 및 핵심 요점을 포함하여 생각할 수무료 슬롯 머신 모든 것이 포함되어 있습니다.
또한 영업 직원과 함께 비즈니스에 대해 논의하고 실습을하고 OJT (On-the-Job Training)를 수행하여 교육 콘텐츠가 더 널리 퍼지고 있는지 확인했습니다. 또한 제품 지식은 판매를 리모델링하는 데 필수적이므로 제조업체의 쇼룸에서 제품 교육을 수행했습니다.
이러한 방식으로 "인간 개발"을 철저히 구현하는 동안 고객을 고객에게 맞춤화하는 제품 및 서비스 패키지를 개발하고 계약 업체를 도입하고 표준 건설 작업 및 수수료의 내용을 공식화하는 "시스템 만들기"와 관련된 "제조"로 고객을 홍보했습니다.
Suite Business Division의 600 억 엔의 판매는 사람들로 구성되어 있습니다
이 덕분에 6 개월 후, 모든 주택 개선 체인의 수십 개의 매장이 제품의 우선 순위를 정할 수있을 것입니다. 1 년 전에 판매가 없었기 때문에 매우 기뻤습니다.
사례뿐만 아니라 소매 공사 사무실에서는 장비와 장비를 판매하면서 다양한 작업을 통해 고객이 리노베이션 사업을 지원할 수 있도록 도와줍니다.
소매 작업실에서 제공하는 가치를 이해합니다. 그건 그렇고, 야만젠과 수미 켄 무료 슬롯 머신 부서의 강점은 무엇입니까?
나는 그들이 그렇게하지 않더라도 모든 사람들이 잘 작동하고 있다고 생각합니다. 당신이 그것을 알기 전에, 많은 사람들이 끊임없이 책상에 매달리고 무언가를하고 있으며, 많은 사람들이 밖에 나가는 것에 대해 엄청나게 활기차고 있습니다. 나는 모두가 일을 좋아한다고 확신한다 (웃음). 결국, 나는이 "사람들"부분이 Sumitomo Corporation이 600 억 엔의 매출을 창출했다는 사실의 큰 요인이라고 생각합니다. 일하는 사람들의 열정과 높은 능력은 가장 큰 무기라고 생각합니다.
당신의 개인적인 강점은 무엇입니까?
실제로, 그는 소심한 사람이며 다른 사람들 앞에서 말하거나 사람들을 가르치는 데 능숙하지 않지만 반면에 그는 소심한 사람이므로 조심스럽게 준비합니다. 그렇지 않으면, 나는 불안에 좌절감을 느끼게 될 것입니다 (웃음).
이 직업에서 어려운 점은 무엇입니까?
그것이 어렵거나 번거로운 것을 발견했을 때가 있지만 고통스럽지 않습니다. 특히 제 직장에서는 고객에게 의존 할 수무료 슬롯 머신 훌륭한 보람무료 슬롯 머신 경험이므로 일반적으로 어렵다고 생각하지 않습니다.
결국 Sato-San도 그의 작품을 좋아합니다.
글쎄 ... 그 일이 일어나고 있습니다 (웃음).
*이 인터뷰는 2021 년 9 월에 실시되었습니다. 부서 이름과 직책은 인터뷰 시점입니다.
- 프로파일
- Sato Hironobu
새 졸업생으로 주방 제조업체에 합류 한 후, 그는 일자리를 전자 소매 업체로 변경했으며 주택 개조 판매를 담당했습니다. 그런 다음 2014 년 Yamazen에 합류하여 Sumitomo Business Division 마케팅 부서의 소매 공사 사무실에 합류했습니다. 오사카에서 2 년간 근무한 후, 그는 2016 년부터 나고야에 주둔 한 후, 우리의 주요 고객은 나고야의 전자 소매 업체 및 주택 개선점이며, 우리는 다양한 관점에서 파트너의 주택 개조 사업을 지원하면서 주택 장비를 판매합니다. 작년 1975 년 회계 연도 에이 회사의 연간 판매 기록은 증가했으며 오랫동안 기다려온 목표에 도달 할 때까지 1 천만 엔에 가깝습니다.
